Pour la quatrième édition de la Journée de la gentillesse ce 13 novembre, le magazine Psychologies s'est penché sur l'entreprise bienveillante : comment la définir, quelles sont les meilleures pratiques, avec quoi ne pas la confondre ? Terrafemina a posé la question à Éric Albert, coach, psychiatre et président de l'Institut français de l'action sur le stress.
Terrafemina : Qu’est-ce qu’une entreprise bienveillante ?
Éric Albert : Il n’y a pas d’entreprise bienveillante. C’est une valeur que l’on cherche à mettre en place mais qui n’est jamais acquise. On peut l’encourager, la pousser, mais on pourra toujours être pris en défaut. C’est un chemin, une quête qui vise à améliorer la qualité de vie du salarié. Mais attention, la bienveillance n’est pas incompatible avec l’exigence, ni avec la capacité à se dire les choses, ni avec l’efficacité.
source: Yahoo.fr
